Fehler im Umgang mit Kunden
Typische Fehler & wie man sie vermeiden kann
Ein Unternehmen ist so gut wie seine Mitarbeiter handeln
Special: Angebot A
Personal- / Mitarbeiterschulung (Abendkurs /
Crashkurs)
„Fehler im Umgang mit Kunden“
Anhand von praktischen Alltags-Beispielen diverser Geschäftsbereiche werden mögliche Problemstellungen, Fehler und Verbesserungsmöglichkeiten im Umgang mit Kunden aufgezeigt und erörtert, welche
die Mitarbeiter zu einer optimierten Kundenorientierung und Kundenbindung anregen sollen.
Zeitrahmen: 2 x 4 Zeiteinheiten
Termine auf Anfrage
Begrenzung: 8 Teilnehmer
Gebühren: 360,- € (pro Teilnehmer) (Sonderangebot)
Jeder weitere / zusätzliche Teilnehmer pro Geschäft / Unternehmen: 250,- €
Aktueller Special-Angebotspreis: 229,- €
Jeder weitere / zusätzliche Teilnehmer pro Geschäft / Unternehmen: 119,- €
Special: Angebot B
Mitarbeiter- / Führungskräfte-Coaching
nach entsprechender Supervision on the job
Wir schauen uns Ihr Handeln in der Praxis an,
geben Ihnen nachfolgend wertvolles Feedback
und üben mit Ihnen Möglichkeiten der Verbesserung ein.
Sonderangebot:
1 Tag á 8,0 Zeiteinheiten á 2 ib Mitarbeiter (1 Supervisor / 1 Coach)
Regulär: 1900,- € Aktuelles Special-Angebot: 1400,- €
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.